COACHING INDIVIDUEL…

Si en tant que dirigeant ou manager, vous vous trouvez (ou l’un de vos collaborateurs se trouve) très ou trop souvent dans de telles situations (ou similaires) :

  • mes collaborateurs ne prennent pas assez de responsabilités ne me permettant pas de me concentrer sur mes missions fondamentales;
  • nos réunions s’éternisent et débouchent rarement sur de vraies décisions; nous avons par ailleurs du mal à nous y tenir;
  • je n’arrive pas à m’imposer; je n’ose pas assez m’exprimer en tant que chef; je suis déstabilisé par des comportements agressifs, voire dominants;
  • je veux pouvoir faire la différence entre autorité et fermeté;
  • je voudrais mieux concilier mes obligations personnelles et professionnelles;
  • j’ai besoin de mieux motiver mes équipes pour les centrer sur les ressources, les objectifs et les résultats, en même temps que de mettre en place ce qu’il faut pour assurer une bonne ambiance de travail; …

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COACHING ÉQUIPE…

Si entant que dirigeant ou manager, votre comité de direction, vos équipes dirigeantes, vos équipes opérationnelles, votre organisation se trouvent très ou trop souvent dans de telles situations (ou similaires) :

  • nos réunions sont souvent peu efficaces et sources de beaucoup de tensions;
  • nous n’arrivons pas à assurer un suivi efficace de nos décisions;
  • nous avons besoin de sortir la tête du guidon et de prendre le recul nécessaire pour définir notre avenir, une vision claire;
  • notre vision n’est pas comprise ou partagée par tous;
  • les comportements de certains perturbent la productivité et la créativité des autres membres de l’équipe; je n’arrive pas à contrecarrer la mauvaise-foi; il y a trop de perturbateurs;
  • les gens se plaignent de n’être pas assez informés;
  • nos clients (internes ou externes) ne se montrent pas pleinement satisfaits de nous;…

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COACHING COMMERCIAL…

Le commercial se trouve à la frontière externe de son entreprise et de son prospect/client : il a besoin d’être managé et accompagné dans ses actions pour qu’il puisse faire aimer son entreprise à son prospect/client dans le cadre de la vente d’un contrat gagnant/gagnant.
Si en tant que dirigeant, manager de commerciaux, ou commercial, ce qui suit vous est familier:

  • il remise trop;
  • il ne relance pas assez ses prospects;
  • il ne suit pas le guide d’entretien professionnel; il se laisse guider par son instinct;
  • il ne parle pas assez bien de ses produits;
  • il n’écoute pas assez le client;
  • il n’ose pas sortir le bon de commande quand il faut;
  • il se plaint souvent, il veut toujours plus de moyens;…

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